通販を生業にしていると、
年々様々な変化があるのですが、
調査数字を見ると
納得出来るところや、
意外なものがあるのです。
総務省「平成27年通信利用動向調査」
情報通信端末の世帯保有率の推移
情報通信機器の保有状況:世帯ベース
パソコン:76.8%
スマートフォン:72%
タブレット:33.3%
携帯電話:95.8%
固定電話:75.6%
ファックス:42%
調査数字は約2年前のものなので、
おそらく現在では
スマートフォンがパソコンを逆転していると思われます。
電話といえば携帯電話になっている
携帯電話:95.8%
固定電話:75.6%
衝撃的な内容は、
39歳以下の世帯で固定電話があるのは半数以下
もうすでに世の中は電話といえば固定電話の事ではなく、
携帯電話の事だと言っても過言ではない状況。
ファックス42%
ファックスは50歳以上世帯でやっと半数越え
自分でもここ数年で
仕事でもプライベートでも
通信情報機器で一番使わなくなったファックスは、
全体的に減少傾向ですが、
若年世帯では極端に弱く、
50歳以上の世帯でやっと半数越えの様子なので、
高齢者向け以外の通販では、
既にいらなくなってきているのかも知れない。
スマートフォン72%
・20~39歳 約95%以上保有
・40歳代 88.8%
・50歳代 83.9%
iPhoneが世に出たのが2007年
日本で発売されたのが2008年
以来、急激な伸びを示しているスマートフォン
調査は約2年前の数字なので、
現在ではパソコンを抜いていると思われます。
ネットショップを運営していても、
最近明らかにスマホからの注文が増えてきているので、
現場でも実感が出来ています。
パソコン76.8%
・20歳~39歳まで 80%前半が保有
・40歳~59歳まで 80%後半が保有
・60歳代でも 78.6%
・70~74歳まで 64.8%
・75歳を越えると急激に下がっていく
・年収400万以上 約85%以上保有
・年収800万以上 約95%以上保有
スマホに押されて少し下落傾向だったパソコンだが、
下げ止まった感の横ばいになっている。
年齢的には20歳~69歳まで幅広く分布しているが、
年収的要素が一番大きいようである。
世帯での過去1年間の
インターネットの利用経験86.6%
・世帯主20歳代~59歳までは約95%以上
・60歳代でも約85%以上
・70~74歳で71.6%
・75~79歳で62.5%
・80歳以上で53.7%
・年収400万以上は約95%以上
・年収800万以上は約98%以上
インターネットの利用は平均的に伸びてはいるが、
70代以上 年収400万という
世代間と年収での格差がある。
世帯人数が多くなると通信機器も多様化する
単身・2~3人・4~5人・6~7人以上と
まあ当たり前の話だと思うけど、
世帯人数が多くなるに従って通信機器も多くなる。
パソコン・スマホ・タブレットなどのネット機器はもちろん、
減少傾向の固定電話とファックスの保有率も上がっていく。
栄枯盛衰の激しい情報通信機器
状況と数字を頭に叩き込んで、
普段の業務に生かして、
今後も推移を見守りたいと思います。
鴨のひなたぼっこ